Customer reviews

Tous les travailleurs ont été au top avec moi et ma famille par contre je suis un peu déçu de que la piscine couverte ne soit pas chauffée, que les trampolines soient hors service et le manque de...Tous les travailleurs ont été au top avec moi et ma famille par contre je suis un peu déçu de que la piscine couverte ne soit pas chauffée, que les trampolines soient hors service et le manque de poubelles dans les espaces communs

Zeer vriendelijk ontvangst maar vies toiletgebouw en geen warm water

• Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que nos sanitaires n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la propreté et l'eau chaude a bien été prise en compte ; nous avons d'ores et déjà renforcé nos contrôles pour améliorer ces points. L'eau de nos douches est programmée à 32 °C afin de convenir au plus grand nombre. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une meilleure expérience et sous le soleil. Bien cordialement, L'équipe du camping
• 26/04/2025

Lieu magique, bonnes prestations, intimité préservée par rapport aux voisins.

• Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un super séjour parmi nous. Votre satisfaction concernant la réactivité de notre équipe, la qualité des prestations et l’intimité des lieux nous fait très plaisir – ce sont exactement les points que nous nous efforçons de soigner au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre petit coin de paradis ! Bien cordialement, L’équipe du camping
• 24/04/2025

Equipe du camping sympa, réactive... Mais une semaine de mauvais temps que nous avions + ou - anticippée en prenant un camping avec piscine chauffée et fermée. Mais l'eau de la piscine est tresté...Equipe du camping sympa, réactive... Mais une semaine de mauvais temps que nous avions + ou - anticippée en prenant un camping avec piscine chauffée et fermée. Mais l'eau de la piscine est trestée froide. Inadmissible.....

• Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la sympathie de notre équipe, cela nous tient particulièrement à cœur. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que la température de l’eau de la piscine n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre piscine est bien chauffée, mais malheureusement, notre pompe à chaleur n'arrive pas à absorber la différence due au temps extérieur. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons renforcer notre vigilance sur ce point afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers, même en cas de météo capricieuse. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un meilleur souvenir de votre séjour. Bien cordialement, L’équipe du camping
• 24/04/2025

Camping familial qui est bien situé au bord d’un lac

• Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous avoir fait découvrir une nouvelle adresse Ciela Village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre camping au bord du lac ainsi que son ambiance familiale. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour sous le signe de la détente et de la nature ! Bien cordialement, L’équipe du camping
• 24/04/2025

Des douches froides. Une piscine "chauffee" dans laquelle je met le personnel au défi de réussir à se baigner. Un entretien sommaire et voir quasi absent du camping en général (tables renversées...Des douches froides. Une piscine "chauffee" dans laquelle je met le personnel au défi de réussir à se baigner. Un entretien sommaire et voir quasi absent du camping en général (tables renversées au sol, pas tondu...), et limite dangereux par endroits (une dalle cassée à l'entrée, un enfant pourrait se blesser).... dommage que la liste soit si longue car à côté de cela le personnel est ttes sympathique et le cadre parfait.

Nous avons passé un très bon séjour

Camping sympa beaux emplacements

Calme paisible exactement ce à quoi je m'attendais

C était très bien